信用卡被盗刷买苹果牛人这样做
自苹果手机召开发布会以来,关于它的新闻就从未间断。近日广州的王女士的信用卡就被盗刷26495元,买了5部iPhone手机。遇上这等倒霉大事,猜猜她该怎么办?信用卡被盗刷买苹果 牛人这样做……
王女士接到021-95566电话,与某银行信用卡的客服电话类似,说是可以提高信用卡额度,王女士因急于用钱就信以为真,便按照“客服”的指引操作。最后,对方让她提供手机验证码。那时,她留意到手机顶部出现了一条信息,看到了6位数的验证码,她想都没想就把这个数字直接告诉了对方。“在我告诉他的一刹那,我反应过来了,工作人员无论如何是不会问我要验证码的,我刚准备表示疑问,对方马上挂断了电话,我意识到自己被骗了。”王女士透露说,她的信用卡被盗刷了26495元。
王女士急忙联系该银行真正的客服挂失了信用卡,她到涉事银行柜台打印流水,并提供收款方的银行账号。但最终只能知道收款方为“深圳市拍拍电商信息技术有限公司”。原来,诈骗人员用她的钱在拍拍网店上购物。
拍拍客服告诉她已经查到了诈骗人员购物的拍拍网店的信息,并把交易号、网店链接和快递单号转给了她。原来骗子在这个网店里买了5部苹果手机。快递单显示,商品已于19日晚由顺丰快递从南京发往福建厦门。“骗子的电话始终处于关机状态,肯定不是等快递员联系他派送的,唯一的可能在站点一开门时就会提货了,所以现场必须要有我们的人盯着。”机智王女士对情况作了以上判断。
“是拍拍客服联系商家,商家作为发货人联系快递拦截退回。我们受害者起了辅助作用——快递找发货人确认后,进入拦截程序。我们提醒快递(货物)不能给骗子提走了。”吴先生也提醒大家,“不能轻信显示完全跟银行一样的客服电话。”
“现在就是跟踪退回的包裹,退回到商家,再联系拍拍客服把被信用卡被盗刷的金额退回到我们信用卡里。这件事告诉我们,要用自己的方法保护(自己的合法权益)。”吴先生说。
在这里小编提醒大家:前面有区号的所谓客服号码(如021-95566)并不是真正的客服号码,它是诈骗人员利用变号软件改的。建议消费者不要向所谓的“客服”透露诸如银行卡密码、短信验证码、动态密码等信息,因为真正的银行客服不会向消费者索取这样的信息。还有,“如果平时收到来自银行类似积分获奖的链接,不要轻易点开,要先向官方客服求证。”
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