从1块去旅游到门票0佣金途牛意欲何为新日

发布时间：2020-01-16 02:36:54 阅读：次来源：白酒厂家

途牛旅游网从上市开始就动作不断，特卖平台的盘子继续在扩大，自驾和特卖隐隐有了齐头并进的态势。二季度财报后，又凭借限时限量的“1块去旅游”和常态化的门票“0佣金”，“黏住”了业内和大众的眼球，给消费者带来的则是真正的出游实惠。在途牛CEO于敦德近期发表的“低客单价、高标准化品类正在走向零毛利”观点中，我们或许可以找到途牛近期打出的组合拳显露的战略决心。

以“体验”、“分享”为核心打造千位“旅游体验师”

8月，途牛网推出了“1块去旅游”主题活动，活动主打数百款“1块”旅游产品，其中不乏跟团游、自助游、邮轮等价值数千元的休闲旅游产品，用户可在指定时间内抢购“1块”产品，抢购成功即可以1元体验高品质出游。

途牛旅游网特卖平台负责人表示，“1块去旅游”是途牛8月起重点推出的特卖主题，活动中的旅游产品均基于途牛丰富的旅游资源，是为途牛旅游APP客户端用户打造的全新模式特惠旅游爆款体验产品，此次打造的近免费出游体验，目的在于把更多优惠回馈给途牛老用户，同时吸引更多新客户体验途牛的优质产品。

上述负责人表示，成功抢购“1块”产品的用户将途牛的活动与个人感想分享至微信朋友圈，无形中与途牛共同打造出了以“体验、分享”为核心的“1块去旅游”内涵。“1块去旅游”上线以来，途牛旅游APP客户端日均下载量同比增长近2倍，日均活跃度同比增长超1倍，活动同时带动了流量的大幅上涨。

业内人士表示，与行业中各式“1元”促销产品相比，途牛“1块去旅游”不再是简单的优惠活动，而是在大规模打造真正热衷于旅游、乐于分享的“旅游体验师”，同时通过直观的低价促销及“体验”概念，增大新客源量，抢占在线休闲旅游市场份额。

底价门票惹火中秋市场 “0佣金”不限时不限量

9月4日，途牛旅游网在线支付类景区门票“0佣金”直销在中秋节前夕正式上线。9月4日至9月9日，用户选择预订门票产品的出游人数同比上涨了近九成;其中，“故宫”门票预订量环比上涨了约340%，“九寨沟”门票产品预订量环比上涨了近500%。

于敦德此前表示，低客单价产品需要的信任程度低，在互联网发展的早期阶段可以很好的适应客户的信任需求，为完全自动化销售提供了信任基础;而高标准化则提供了完全自动化的可能性，可以通过PC端和无线端实现完全自动化的销售服务，从而实现销售服务的边际0成本，进而成为零毛利品类。而景点门票，正属于低客单价、标准化品类产品的典型，随着门票产品与互联网的结合，门票销售及服务成本已经得到了大幅度的降低，接近于零。

途牛旅游网门票业务负责人表示，此次门票频道“0佣金”升级，除“牛无线”无线wifi产品以外，门票频道中所有在线支付的景区门票产品均以采购价销售，将全部盈利返还给消费者。此次升级顺应了“低客单价、高标准化品类正在走向零毛利”趋势，同时也是业内首创的常态化不加价销售模式将长期给予用户最大化的反馈力度，保证产品质量、满足用户需求，从而赢得了更多客户量。

低客单价产品利润趋零促高客单价产品发展未来市场巨大

伴随着低客单价竞争的越来越激烈，越来越多的低客单价品类会走向零毛利，并不断倒逼变现业务向高客单价领域推进、渗透。途牛门票业务率先实现“0佣金”直销，走在了行业前端，对抢占细分领域市场份额具有重要意义，而高客单价产品则更看重品质、数量与扩大市场规模。

于敦德对高客单价产品的发展趋势表示看好：“高客单价品类目前还处在发展早期，相对于几百块钱的品类来说，几千、几万的高客单价品类现在已经开始有放量的趋势，但还处于发展的早期。”

“途牛一直保持中国在线休闲旅游市场的领先地位，该领域拥有大量的高客单价产品，是发展潜力巨大的旅游细分领域。”于敦德表示，“以体验与分享为核心的‘1块去旅游’活动中同样包含了大量的高客单价价值的产品，在高客单价品类发展初期，如何赢得更多用户、扩大市场规模比产品的销售与盈利更重要。”

以零售为核心先发扩大市场规模

无论是“1块去旅游”还是“0佣金”，途牛始终专注线上旅游产品零售，并不断抢先扩大市场规模。“途牛的核心业务是零售，并且会继续围绕这个核心专注8年。”于敦德此前在接受采访时表示。

面对途牛所在的在线休闲旅游市场，于敦德认为扩大市场规模刻不容缓：“去年整个休闲旅游市场是4000亿，也就意味着有4000亿的零售市场，以及4000亿左右的生产市场，在这两个市场里，都会有公司做到几百亿甚至上千亿的规模。现在行业的主要矛盾不是零售与生产的矛盾，而是如何抢时间在自己的领域里迅速扩大规模的矛盾。”