齐鲁网记者高温体验快递员一摘墨镜变成白眼圈
来货了,快递人员正在搬运货物。(齐鲁网记者 李淼 摄)
拿上快递,准备出发。(齐鲁网记者 李淼 摄)
张志强打电话通知市民前来拿快递。(齐鲁网记者 李淼 摄)
张志强在交给前来拿快递的市民如何签收。(齐鲁网记者 李淼 摄)
张志强在称重。(齐鲁网记者 李淼 摄)
张志强在等待市民前来拿快递。(齐鲁网记者 李淼 摄)
齐鲁网济南7月18日讯
(记者 李淼 实习记者 孙晓洁)18日,入伏第一天,最高气温在35摄氏度以上,十分闷热,齐鲁网记者跟随快递人员体验高温作业。
七月入伏天气,有一群人冒着火炉般的温度奔走于济南的大街小巷,他们的三轮车上运载的不仅是一件件的物品,同时也是不辞辛劳的汗水,他们是正在忙碌于送件的快递员工们。
“我以前皮肤很白的,现在晒的这么黑了”
7月18日,下午两点半,正是一天中最为炎热的时刻,记者跟随顺丰快递的快递员一起将快递送货上门。“不论风吹雨打、刮风下雨,我们都得及时将快递件送到收件人手中,风雨无阻。”快递李师傅告诉记者说。
李师傅是济南本地人,从事这份工作已经三年了,每天的工作量从几十件到上百件不等。面对如此炎热的天气,李师傅开玩笑的说:“我以前皮肤很白的,现在晒的这么黑了,再加上每次外出都戴着墨镜,一摘下眼镜我现在都成了"白眼圈"了。”
同样,商河的张志强也是顺丰快递的一名快递员,1990年出生的他已经在这里干了两年了。“干我们这行,就是累,到处跑,各种天气都得在路上,不过已经习惯了。”张志强说。
齐鲁网记者兵分两路跟随两名不同的快递员,不一会,齐鲁网记者就被炙热的天气烤的浑身湿透,豆大的汗珠不停地顺着脸颊往下淌。“下午还不算忙呢,今天周五,主要明天很多单位不上班,所以今天寄件的也少。我衣服都不知道湿了多少遍了,天太热没办法。”面对炙热的天气,张志强的回答却是那习以为常。
有时候一等就是20分钟
张志强负责经十路以北、经八路以南、胜利大街和纬二路之间的区域,下午第一站,他来到了山东出版集团。
“一般我都是先按照送件的顺序规划好路线,省的来回跑。不过一天我也不知道得跑多少圈,因为可能从这个点刚走,就会接到电话有发件的,那就又得回来。”张志强说。果然,话音未落,他的电话响了,刚刚离开的省委附近有人又要发件,他又得赶回去。
他介绍,还有很多单位他们进不去,只能给收件人打电话,自己在外边等。“可是有时候等20分钟都不见有人来,打电话催吧对方有时还不高兴,很无奈。”张志强说。
李师傅说:“很多时候顾客非常的不理解我们,我遇到过很多意外情况,例如快递上的电话号码不清楚,一遍遍的尝试联系收件人;还有提前打电话确认家里是否有人,电话里说有人在家,但往往去的时候家里没人等等,这都是令我们很无奈的事。”
其实,这样的情况每天都会发生在快递工作人员的身边,但是,他们会尽心尽力的去做好他们的工作,争取让收件人准确及时的收到快递。“每次遇到类似的情况,我都会耐心的和他们讲清楚我们公司的规定,和他们说明白,争取让收件人满意,满足他们的要求。”李师傅说道。
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(责任编辑:HN666)
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