Ovum建言运营商要充分利用计费能力

C114讯 9月30日消息（艾斯）Ovum表示，电信运营商从数以亿计的用户那里按月收费的能力，是除了其网络资产本身以外，他们最大的一笔资产。这是令数字媒体公司嫉妒的存在，后者必须依赖于广告收入或者微薄的一次性app store支付，而不是每月定期的收入。

运营商过去利用这一资产通过他们自己的或者第三方服务，取得了一定的成功。但他们并不是通过专门利用这种与移动用户的计费关系打造一种业务和额外的收入来源，而是更倾向于发展自己的内容和服务能力。

随着合作关系崭露头角，在过去两到三年这一现象已经开始改变。在消费市场捆绑第三方音乐或视频服务，在企业市场捆绑云服务，现在已经是一种惯例，虽然目前尚不清楚，运营商是否从这些服务当中获得了增量收入。运营商自身的多重服务同样也利用了这一计费能力。

伙伴关系具有战略重要性，但是运营商计费代表着一种更务实的解决长尾效应的方法。Ovum使用术语“运营商计费”（carrier billing）来定义第三方内容提供商和app store所有者之间的关系，其中运营商履行着一种角色——允许终端用户在手机话费账单中或者提前进行预付话费对这些服务进行收费，而不是通过其他形式的支付。

Ovum最近更新了其关于运营商计费的预测。这一市场规模在2015年将达到166亿美元，到2018年则将增至255亿美元。鉴于运营商计费很少出现在运营商极富前景的新增长领域中（M2M在2015年也只是能为移动运营商带来138亿美元收入而已），运营商计费这一机会似乎会被忽视。

但是，仔细审视的话，运营商计费市场相对于其他机会更加碎片化，也更加不具体化。它包含了许多不同的细分领域。其中最引人注目的是例如Google Play这样的操作系统app store，但是这部分仅代表了2014年运营商计费市场15%的份额（21.9亿美元）。其他种类包括独立app store、迅速萎缩的向功能机提供的溢价移动服务市场、基于浏览器的服务（主要由日本在线游戏所推动）和在线PC游戏（其中中国贡献了很大的份额）。

受运营商和Google Play之间交易的推动，操作系统app store在未来五年将会是增速最快的运营商计费市场细分领域。Ovum表示，在过去18个月里，新的Google Play运营商计费关系出现了相当大的提升和增加。不过，拉丁美洲和非洲仍然没有交易达成。Ovum预期，运营商将开始保有运营商计费支撑的Google Play收入的8%-15%，这代表着他们在溢价服务历史谈判达成的对半分成（甚至更高）的巨幅下滑。不过，由于操作系统app store的普及程度，交易体量最终将会大得多。

运营商正越来越多地把运营商计费活动安置在其数字服务部门。一家东南亚运营商本月告诉Ovum，运营商计费已经占据其数字服务整体收入的一半左右。利用他们与客户的支付关系销售第三方服务，永远不会产生像物联网和数据分析这样新市场机会那么多的利益。但是，它代表了一种真正的为那些正努力取代传统的通信服务收入的运营商带来增益收入的机会（虽然不大）。

（责任编辑：HN666）

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